29–30 Червень, 2016

ХXVII Міжнародна науково-практична інтернет-конференція

  • ПОНЯТИЕ КУЛЬТУРЫ СЕРВИСА

      Д.Х. Ашурова (Самарканд, Узбекистан) |    Завантажити статтю |  Link

    Под культурой сервиса понимается система эталонных трудовых норм, высоких духовных ценностей и этики поведения, принципы которой согласуются как с национальными традициями страны, так и с современными требованиями мировых стандартов, свидетельствуя о качественном обслуживании потребителей.